Automation自動化

自動化
Automation

ITサービスの自動化は、それ自体がビジネスの自動化へと変化し、単純なスクリプトからボットの軍隊へと進化しています。

お客様のビジネスフローとITオペレーション/サービスの自動化を支援し、お客様とお客様の顧客により良いユーザーエクスペリエンスとサービス品質を提供いたします。

当社の製品プラットフォームであるInfiworxとInfiscalerとともに、業界をリードする自動化プラットフォームと自社の技術を使用して開発されたカスタムソリューションを提供しています。

製品とサービス

  • Infiworx

    Infiworx

    ネットワークデバイスのライフサイクル管理の全フェーズをカバーするネットワーク・オペレーション・オートメーション。セキュリティ、ネットワークの可視性、リスク/エラー軽減の応答時間を向上させます。

  • インフィスケラ

    Infiscaler

    KVMベースのApplication Resource Management(ARM)ツールで、アプリケーションVMのKPIを監視し、ユースケースに基づいて目的のイベントをトリガーします。お客様の要件に応じてさらに拡張することができるオープンAPIモデルです。

  • エンタープライス・ボット

    エンタープライス・ボット

    音声、チャット、メールでのデジタル会話を強化します。当社のAIは、お客様の顧客の質問に答え、あらゆるニーズに24時間365日対応できるように訓練された最高のエージェントとなります。迅速で、費用対効果が高く、既成概念にとらわれないドメインの知識とインテグレーションを実現いたします。

  • カスタム

    カスタム

    複数のシステムをシームレスなデリバリーモデルに統合し、お客様のビジネスフロー、ITオペレーションとエンドユーザーサービスを自動化します。AZUREクラウドとオンプレミスのソリューションを展開しています。

既成概念にとらわれないドメインエキスパートソリューションを利用して、ボットの導入を急ピッチで開始いたします。